办公室保洁 一、 1、准备清洁工具,包括桶、碎布、洗涤剂、垃圾袋、真空吸尘器、地板拖把、扫帚等。 2、每组2人到3人。组长持开门的钥匙同时进入门。如果有人在房间里,他应该首先询问在允许后台开始清洁作业。 3、进入需要清洁的区域后,检查是否有异常现象,是否有贵重物品被顾客遗忘,是否有损坏物品。如发现异常,应立即向主管汇报。 4、清理烟灰缸、废纸篓和垃圾桶。抽烟灰缸时要彻底检查烟头。在清理垃圾筐和收集垃圾袋时,要注意里面是否有危险物品并及时处理。 5、在桌面上完成电话、日历、灯、烟灰缸等主要产品后,应根据客户习惯进行定位。如果我们发现有污渍,我们需要及时处理。 6、更换垃圾袋和保温瓶。 7、真空清洁应按先内后外、先角下、后桌子下、再大表面/公顷的顺序进行。椅子移动后,它们应该放在适当的位置。应及时处理当地污染问题。 8、打扫完毕后,清洁工回到门口,环顾房间,确认质量,然后关掉灯和锁。 9、认真记录日常工作情况,包括清洁工人数、清洁室号码、出入时间、顾客状况以及家具和设备是否损坏等。 二、 1、地面清扫拖净,不留任何死角:做到无纸屑、果壳、碎末等废弃物; 2、桌椅、文件柜、电脑、打印机、立式空调、暖气罩等设施擦拭干净:做到无灰尘,无污渍; 3、办公室所有窗台、大理石台面擦拭干净,无污渍; 4、碎纸机检查并清洁:要常常把碎纸机内垃圾筒的纸清空; 5、整理办公室桌面,报纸、书籍码放整齐,文件、贵重物品不动; 6、会议室桌椅用干净柔软布擦试,摆放整齐,做到无灰尘; 7、茶水间杯子、工具清洁,摆放整齐,台面、地面干净无水渍; 8、总经理董事长办公室茶几、沙发擦拭干净,茶具清洗干净无污渍,无茶垢;VIP室桌椅、摆台摆件用干净软布擦拭,做到无灰尘,纸盒摆放整齐;走道柜子台面清洁,装饰品、摆件擦拭干净无灰尘; 9、拖布、扫把等清洁工具使用完毕后需清洗干净,摆放整齐有序; 10、垃圾篓里垃圾:每天下班后清倒并更换垃圾袋。 11、办公室绿植叶面定期擦拭干净,无灰尘,枯枝烂叶及时清理,花盆隔水槽的水保持干净无泥垢无死虫无异味,花盆外观无积尘。 |
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